Ви хочете бути менеджером продукту? Ось так я і почав.

Одне з найпоширеніших питань, яке мені задають, - "Як отримати роботу менеджера продуктів, якщо ви раніше не були менеджером із продуктів?"

Проблема з куркою та яйцями

Деякий час тому у мене було те саме питання. Це найважливіша проблема з куркою і яйцями - ви не можете приєднатися до клубу, якщо ви вже не є членом клубу.

Як менеджер облікових записів під час запуску Edtech, я по-справжньому зацікавився роботою над продуктом. Я сподівався перейти внутрішньо на роль продукту у своїй компанії. Я відчував, що моє глибоке розуміння потреб наших творців вмісту та наших учнів дало мені перевагу. Але мені сказали: "Вибачте, нам просто потрібен хтось із досвідом управління продуктами".

За останні кілька років, після багато роботи та досліджень, я зміг успішно перейти до управління продуктами. Періодично я отримуватиму випадкові запити чи знайомства зі знайомими, у яких усі цілком те саме питання: "Якщо я хочу бути менеджером продукту, але я ніколи не був таким, як це зробити?"

Це мій знімок, коли я ділюсь своєю власною подорожю трохи ефективніше та широко. Я не можу гарантувати жодних результатів після використання цієї формули - я просто знаю після безлічі спроб і помилок, ось як я потрапив. Бажаю удачі у вашій власній подорожі!

Крок 0: Попрацюйте над продуктом (або принаймні наблизьтесь до нього)

Чекати, що? Чи не вся справа в тому, що я намагаюся влаштуватися на роботу, коли я починаю працювати над продуктом?

Так, але ось у чому річ. Ви не можете поламати цикл курка-яєць, не відчувши трохи смаку того, що насправді хочеться бути куркою. Часто може здаватися, що ти насправді не робиш «продуктові» речі, якщо в твоєму заголовку сказано щось інше, але є всі види цього:

  • Збір відгуків від користувачів, визначення їх пріоритетності на основі впливу на бізнес та вплив споживачів та обмін інформацією з відповідними особами, які приймають рішення, які можуть внести зміни
  • Придумайте нову ідею для функції та деталізуйте все, що вона буде робити, а потім з'ясуйте, чи можна її будувати
  • Аналізуючи дані з вашого веб-сайту / програми, щоб визначити загальні шляхи користувачів чи чи мали певні ділові події великий вплив
  • Керування лініями доходу або прибутку та збитків для певного товару чи послуги та внесення змін, що збільшують цей дохід
  • Ведучий проекту від початку до кінця, який включає людей з різних команд, які збираються, щоб щось побудувати

Перш ніж я отримав офіційну назву менеджера продукту, я збирав досвід, орієнтований на продукт. Як менеджер облікового запису, багато мого успіху відбулось завдяки глибокому розумінню всіх тонкощів нашого продукту і тому, що я був щирим прихильником нових можливостей, які потрібні моїм партнерам. Як результат вертикалі, яка заробляла $ 100 тис. На місяць, я надав пріоритет маркетинговим, письмовим та продуктовим ресурсам, щоб допомогти моєму бізнесу розвиватися.

Крок 1: Прочитайте

Ось речі, які я читав, готуючись до співбесіди та розглядаючи, чи дійсно хотів перейти:

  • Злаштування інтерв'ю з прем'єр-міністром - досить основне, але добре розуміє, якими можуть бути звичайні питання та вправи. Якщо ви ще не проводили співбесіди, це хороша практика.
  • Stratechery - щоденний інформаційний бюлетень, що висвітлює поглиблений аналіз технологій, включаючи розбиття стратегічних кроків, злиття компаній, чому деякі продукти стають невдалими, а інші - тощо. Я насправді не почав читати це, поки не розпочав свою теперішню роботу, але цілком коштує абонентська плата в розмірі 10 доларів на місяць, якщо ви хочете попрацювати над стратегічним мисленням на макрорівні щодо технологічного ландшафту.
  • Кен Нортон приносить інформаційний бюлетень «Пончики» - поради щодо того, як насправді добре виконати роботу менеджера продуктів. Також включає об'яви про роботу та рекомендовані книги.
  • Блог та інформаційний бюлетень Джулі Чжу - Чесні, особисті історії з її кар'єри як віце-президента з продуктового дизайну у Facebook та уроки. Вона чудово вирішує питання щодо особистих труднощів, які стають продуктовими лідерами (боротьба з невпевненістю, вторгнення в галузь, вирішення конфліктів, реагування на відмову).

Крок 2: Задайте питання

Я попросив своїх друзів встановити мене з будь-яким менеджером продуктів, якого вони знали, навіть знайомими знайомих. Тоді я визначив пріоритет контактної інформації менеджерів продуктів, яких я зустрів, у наступні категорії:

  1. Мені зовсім не цікаво працювати в їхній компанії
  2. Я хотів би працювати в їхній компанії

Я встановив 5 - 10 дзвінків з менеджерами продуктів групи 1, щоб задати всі мої запитання щодо кар'єри в прем'єр-міністрі:

  • На що ви звертаєте увагу, опитуючи прем’єр-міністра?
  • Ось мій чесний досвід, які частини, на вашу думку, слід виділити?
  • Як ти потрапив туди, де ти є?

Оскільки я насправді не спілкувався з ними, я почував себе комфортно відкрито ділитися своїми вразливими місцями і просити відвертих порад - те, що не завжди можна зробити в реальному інтерв'ю.

З цих закликів я зміг виробити власне розуміння «ідеального» ПМ: аналітичний, технічно кмітливий, орієнтований на споживачів, критичний мислитель, стратегічний і здатний працювати з багатьма різними типами людей та мотивувати їх.

Я думав про те, які були мої власні сильні та слабкі сторони. Я був слабкий у більш глибокому кількісному аналізі даних та знаннях програмування, але сильніше працював з багатьма різними типами людей та визначав пріоритети для блага бізнесу.

Я сформував пошук свого прем'єр-міністра щодо ролей, які відігравали мої сильні сторони та мали потужну мережу підтримки, щоб посилити мої слабкі сторони (Наприклад, науковці з даних та аналітики, які допомагають виростити мої навички кількісного аналізу, сильні інженери, які можуть допомогти мені направити та визначити пріоритет робота з розвитку).

Крок 3: Підготуйте власну історію та поставте себе там

Після всіх інформаційних дзвінків я зміг розробити більш ідеальну думку, чому компанія повинна найняти мене на посаду прем’єр-міністра, хоча я не мав офіційного звання у своєму резюме. Я зосередив увагу на всіх заходах, що були у формі ПМ:

  • Робота з прем’єр-міністрами та інженерами для створення нових функцій
  • Оцінка потреб користувачів та збалансування складних груп зацікавлених сторін
  • Аналіз даних для прийняття бізнес-рішень

Зважаючи на те, як важко перейти до управління продуктами, титул прем'єр-міністра відчував себе таємним суспільством, в яке можуть потрапити лише надлюдини. Але всі інформаційні дзвінки, які я мав, дуже допомагали демістифікувати роль і надавали мені мужності, що я маю необхідні навички, щоб виконати цю роботу.

Щоб дати собі впевненість і оцінити власну ринкову цінність, я розмістив свій профіль на Hired.com, ринку, де роботодавці звертаються до вас і пропонують вам ставки зарплати. Я добре зрозумів, де я стояв на ринку та в якому діапазоні зарплат я міг би попросити. Оновлення мого профілю LinkedIn та встановлення його на "відкриті для нових можливостей" також допомогли у виконанні деяких вхідних запитів на набір.

Крок 4: Інтерв'ю з інформацією, яке, ймовірно, перетвориться на реальне інтерв'ю

Повернутися до групи №2 - прем'єр-міністри (та інші люди) в компаніях, над якими я дійсно захоплюсь. У мене не було людей, щоб мене познайомили з цими контактами, поки я не відчув, що провів достатньо досліджень і не розробив розповідь про свій досвід.

Коли я розмовляв з ними, я робив це з думкою, що це фактичне інтерв'ю, і більшу частину моїх інформаційних питань провів, запитуючи конкретно про компанію, як вона робить фінансово та майбутні стратегічні плани. Практично в кожному випадку людина в кінцевому підсумку посилає мене на їх начальника відділу кадрів, щоб розпочати початковий процес екрану телефону.

Крок 5: Інтерв'ю, інтерв'ю, інтерв'ю

Після того, як я пройшов повз екран телефону HR, почалася справжня робота. Загальним процесом буде: неофіційний телефонний чат з тим, хто працює в компанії -> Екран HR-телефону -> Екран телефону менеджера з найму -> Робіть домашні вправи -> на місці, зазвичай передбачаючи презентацію моєї роботи, ситуаційні вправи або те й інше.

Тема, як пройти інтерв'ю з прем'єр-міністром, є м'ясною, яку я можу вирішити в майбутньому пості :)

Як я вже згадував, це дуже специфічно для мого власного досвіду, і я не думаю, що існує один універсальний шлях до того, щоб стати прем'єр-міністром. Прем'єр-міністри, з якими я зустрічався та працював, походять із широкого кола походження, від майстра поезії (я), до колишніх програмістів, до людей, які закінчили та перейшли до продукту.

Сподіваюся, цей короткий огляд корисний для тих із вас, хто сподівається перейти на управління продуктами, і я бажаю вам удачі!

З нетерпінням чекаю почуття власного досвіду та порад у коментарях.