Як покращити культуру рекламного агентства

(але також перестаньте так намагатися.)

Автор: Сара-Джейн Моралес, старший копірайт

Коли я починав рекламу, все, що я читав про інтерв'ю, підкреслював важливість однієї речі. Це не було платити. Це не було ні пільг, ні часу відпустки. Це була культура.

Ага, так. Культура. Невловима дорога світ реклами, яка робить варті довгі години та високий стрес. Культура може покращити багато речей, включаючи якість ідей, залучення найвищих талантів, утримання співробітників тощо. Але від кульових ям до підліткових районів, щоб набити стручки, існує загальна думка, що велика культура починається з створення простору, який може бути помилково сприйнятий як колодка для дорослих дітей. Лише завдяки цим середовищам може процвітати справжня творчість.

І хоча це може бути цікавим, чи справді ви будуєте свою культуру? Або ви занадто сильно намагаєтесь його виготовити? Так само, як Рим був побудований не за день, так і агентська культура - але ось кілька ідей, щоб направити вас у правильному напрямку ... не потрібно міні-поле для гольфу.

Ваше плем'я визначає вашу атмосферу.

Кого ви наймаєте, буде найбільшим показником того, якою стане культура вашої компанії. Вірите чи ні, навіть якщо одна негативна Ненсі чи Ледачий Ларрі у вашій команді може скинути всіх. Кожен працівник вашого агентства є ключовим гравцем і впливовим на мислення. Тож уважно подумайте про три A з моменту, коли ви опублікуєте роботу: ставлення, дії та пристосованість.

Правильне ставлення створює позитивність і здорову конкуренцію в колективі. Звідти працівники почуватимуться вільними - заохоченими, навіть - вивчати ідеї. Дія відіграє життєво важливу роль, оскільки незалежно від того, наскільки інноваційною є ваша команда, дії - це те, що робиться. І нарешті, адаптованість призводить до довгострокової лояльності до роботи (особливо для стартапів).

Коли ви ростете і додаєте свіжий талант, важливо, щоб ваші «денні» могли залишатися в курсі. Коли бізнес зростає або коли він зменшується, вони повинні готуватися відповідно. Життя агентства постійно змінюється, і ті, хто спритний, роблять всю команду сильнішою.

Не можна замінити особистість.

Добре пожартувати, розважитися та бути собою. На жаль, завдяки щоденним помилкам, про які ми чуємо, багато компаній сприймають особистість як відповідальність, відштовхуючи працівників від занадто сміливих чи інших. У таких сценаріях агентство може мати великі вигоди на поверхні; але внизу вони матимуть гомогенізовану робочу силу з приємною забавою замість творчої хімії та спонтанності.

Урок тут? Не витрачайте стільки часу на те, щоб наслідувати «круто», що ви забули бути людиною. Без автентичної команди всі майданчики та виробники морозива у світі просто сидітимуть виглядати красиво, а не служать цілі.

Визначте свої цінності.

Що означає ваше агентство? Яке повідомлення ви хочете передати майбутнім чи нинішнім працівникам? Як би там не було, це буде серцем культури вашої компанії. Ось де-хто із тих веселих привілеїв. Агентство, яке хоче створити обстановку, в якій працівники відчують, що мають право ризикувати творчими ризиками, наприклад, можуть запропонувати йога на даху або зону для відпочинку в саду, щоб надихнути вільне мислення та співпрацю.

Ці основні значення повинні бути більше, ніж сторінка на вашому веб-сайті або стіновий плакат. Кожен член вашого персоналу, починаючи від інтернів до генерального директора, повинен їм вірити. І пам’ятайте: не всі збираються на збіг. Насправді іноді ви (або повинні) відвернетесь або відпустите якийсь справді талант, бо вони не живуть вашим баченням. Це відстійно, але мати вирівняний спосіб мислення варто набагато більше, ніж будь-який окремий талант.

Хоча ці пункти можуть здаватися простими, багато агентств забули освоїти ази. Результат - який часто проявляється у вигляді високих показників оборотності, поразки моралі та звільненого персоналу - теж дорогий. Купувати більше «речі» для своїх працівників або примусову соціалізацію? Це тимчасові стрічкові засоби, а не рішення.

Зобов`язайте працювати над цими сферами, і ви побачите, як культура оживає. Потім ви можете почати плести в деяких принципах розваг, які бажають люди (але, якщо це має сенс для вашої культури, звичайно).